Q＆A／お客さまの声
よくある質問
Q
1点だけでも査定してもらえますか？
A
はい、1点からでも喜んで対応いたします。お気軽にお持ち込み・お申し込みください。
Q
壊れていたり古くても買い取ってもらえますか？
A
商品や状態によりますが、キズや使用感があっても買い取り可能なものも多くございます。まずはご相談ください。
Q
どんなものが高く売れますか？
A
ブランド品・貴金属・最新家電・状態の良い楽器などは高額査定になりやすい傾向があります。付属品や箱が揃っているとさらに評価が上がります。
Q
出張買い取りはどこまで来てくれますか？
A
出張買い取りは札幌市内および近郊エリアに対応しております。エリア外の場合も、まずはご相談ください。
Q
査定にかかる時間はどれくらいですか？
A
店頭の場合はその場で10～30分程度、宅配や出張の場合は到着後1～3営業日以内を目安に査定結果をご連絡いたします。
Q
査定額に納得できなかった場合、キャンセルできますか？
A
はい、もちろん可能です。査定は無料で行っており、キャンセルによる費用は一切かかりません。
Q
宅配買い取りで商品を送る際の送料はどうなりますか？
A
着払い（当店負担）で発送していただけます。梱包材のご用意も可能ですので、お申し込み時にお知らせください。
お客さまの声
札幌市中央区／40代女性（店頭買い取り利用）
不要になったブランドバッグが思った以上の高値に！
もう使わなくなったバッグを数点持ち込んだだけだったのですが、思った以上の価格をつけていただいてびっくりしました。スタッフの方もとても丁寧で、安心してお願いできました。また何かあれば利 用したいです！
札幌市東区／50代男性（出張買い取り利用）
重たい物を自宅まで来て査定してくれて助かりました
昔趣味で集めていたオーディオ機器やアンティーク家具の処分に困っていました。自宅まで来てくれて、査定もその場で丁寧に説明してくれて安心感がありました。体力的に外に持ち出せない方には本当にありがたいサービスです。
北広島市／30代女性（宅配買い取り利用）
引越し前にスムーズに断捨離できて大満足です
引越しに伴って衣類や家電、小物などをまとめて宅配で送りました。連絡もスムーズで、査定結果にも納得できたので即決でした。振込も早くて安心。新生活前に気持ちよくスタートが切れました！